個人情報保護方針

Xencelabsは、お客様のプライバシーを尊重することをお約束します。

お客様のプライバシーは当社にとって重要であり、当社はお客様に当社のサービスを提供し、お客様のアカウントを保護するために必要以上の情報を収集しないように対策を講じています。

サービスを利用することで、お客様は本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、使用、転送に同意するものとします。本プライバシーポリシーのいずれかの部分に同意しない場合は、サービスを使用しないでください。

A. どのような情報を収集するのか?

B. 何のためにあなたの情報を使用するのですか?

C. 個人情報の開示。

D. 個人情報に関する権利。

E. クッキー。

F. 未成年者

G. セキュリティ対策

H. このプライバシーポリシーへの変更。

I. カリフォルニア州の個人情報保護の権利

J. 欧州連合からの訪問者

K. 連絡方法。

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)は、Xencelabs(以下「Xencelabs」

または「当社」といいます)のウェブサイトXencelabs.com(以下「本サイト」といいます)の利用者およびその他の消費者に、お客様の情報の収集、使用、および保護についてお知らせすることを目的としています。本ポリシーをよくお読みになり、お客様の情報に関するXencelabsの取り組みとその取り扱いについてご理解ください。 Xencelabsは、プライバシーの重要性を認識し、個人情報の機密性を維持することの重要性を認識しています。このプライバシーポリシーは、当社が提供するすべての製品およびサービスに適用され、本サイトのユーザーに関する情報の収集、使用および開示方法を規定しています。このプライバシーポリシーは、モバイルアプリケーションまたはモバイルに最適化されたウェブサイトを介したモバイルデバイスを介した本サイトの利用にも適用されます。

支払い情報; サードパーティの支払い処理者。当社は、お客様の個人を特定できる支払情報を安全に処理するために、第三者の支払処理業者を利用しています。お客様が本サービスを通じて注文を行う際、お客様が提供するクレジットカード情報は暗号化され、第三者に直接送信されます。当社は、お客様のクレジットカード情報を保存することはなく、第三者または第三者がお客様の情報を収集または使用することを管理しておらず、責任を負いません。第三者がお客様のクレジットカード情報をどのように保存し、使用するかについては、第三者のプライバシーポリシーにアクセスすることで詳細を知ることができます。

お客様が本サイト上でご自身以外の人物に関する情報を提出する場合、お客様は本ポリシーに基づき、そのような情報を提供する権限を有し、情報の使用に同意することを表明するものとします。

A. どのような情報を収集しますか?

お客様が共有する情報  Xencelabsは、お客様が本サイト上で、電子メールまたは直接のコミュニケーションを通じて、お客様から直接提供された情報(氏名、電子メールアドレス、支払い情報、製品設定情報、取引情報、XencelabsおよびXencelabs製品に対するお客様の意見、その他のマーケティング関連情報など)を収集することがあります。

本サイトを通じて収集される情報  Xencelabsは、お客様が本サイトにアクセスすると、お客様のコンピュータをインターネットに接続するために使用されるインターネットプロトコル(IP)アドレス、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーンの設定、オペレーティングシステムとプラットフォーム、および本サイトへのアクセスに関するその他のデータなど、お客様のブラウザから特定の技術情報を自動的に収集することがあります。

ユーザー名、住所、電話番号、メールアドレスなどの情報は、本サイトのユーザー登録時に収集されます。お客様がFacebookなどのソーシャルメディアプラットフォームを通じてXENCELABSのアカウントを登録している場合、当社はそれらのプラットフォームでお客様のアカウント名とプロフィール写真を収集することがあります。

お客様が登録会員向けの補足アンケートに回答することを選択した場合、国籍、性別、生年月日、生年、ユーザーの好みなどを収集することがあります。

あなたがこのような情報を提供しないことを好む場合は、当社のサービスや製品の使用に影響を与えることはありません。

あなたが私たちのカスタマーケアチームサービスに連絡した場合、私たちは私たちとの会話を記録し、あなたの身元を確認するために追加の情報を収集することがあります。

当社は、本サイト上でのユーザーの活動の詳細を記録します。このような取引に関連する情報(商品の種類や仕様、価格や配送情報、紛争の記録、ディスカッションフォーラムで開示された情報を含むが、これらに限定されない)は、取引が本サイト上で行われた場合、または本サイトを介して促進された場合に収集されることがあります。

時折、展示会、業界イベント、その他の機能の間に当社のユーザーおよび見込みユーザーに関する情報を収集することがあります。これらのイベントで収集する情報には、ユーザー名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどが含まれますが、これらに限定されるものではありません。

当社は、IPアドレス、閲覧パターン、購入者の行動パターン、機器情報を含むがこれらに限定されない、当社のプラットフォーム上でのユーザーの購入および閲覧活動を記録します。さらに、IPアドレス、ブラウザソフトウェア、オペレーティングシステム、ソフトウェアおよびハードウェアの属性、閲覧されたページ、セッション数、ユニークビジター数などを含むがこれらに限定されない、本サイトおよび本サイトへの訪問者に関する統計情報を収集します。

当社が収集するデータの中には、適用されるデータ保護法の下で個人データ(「個人データ」)として定義されているものがあります。

当社がユーザーに当社のサービスや製品を提供できるようにするためには、ユーザーはユーザー名、住所、電話番号、電子メールアドレスなどの特定のカテゴリーのデータ(個人データを含む場合があります)を提供する必要があります。特定のデータが必要な場合は、収集時にお知らせします。ユーザーが必要とマークされた十分なデータを提供しなかった場合、登録プロセスを完了できなかったり、特定の製品やサービスを提供できなかったりすることがあります。

他の情報源からの情報 Xencelabsは、ユーザーがXencelabsに関連する他のウェブサイトを利用した場合、またはユーザーが本サイトに投稿または送信した情報から、ユーザーに関する情報を受け取ることがあります。

その他のデータの開示。データ収集の種類や方法は随時変更され、本サイトに新しい機能や機能が導入されることがあります。お客様の情報に適用されるそのような変更は、本ポリシーの「どのような情報を収集するか」のセクションに反映されます。

情報の収集および/または使用に対する同意を取り消すことはできますか?

お客様は、お客様のアカウントを削除する際に Privacy@xencelabs.com にリクエストを送信することで、当社が保有または管理するお客様の個人情報の収集、使用、および/または開示に対する同意を撤回することができます。お客様が同意を撤回した範囲によっては、お客様のアカウント、製品、およびサービスの機能に影響が出て、お客様のアカウント、製品、および/またはサービスへのアクセスまたは使用ができなくなる場合があります。

すべての関連サービスおよびシステムは、米国内のサーバー上に置かれている可能性があることに注意してください。お客様が米国外に居住している場合、当社が収集する情報(クッキーを含む)は米国内で処理および保存されますが、お客様が居住している国または市民権を有する国と同等のレベルの個人情報保護を提供しない場合があります。サービスを利用し、当社に情報を提供することにより、お客様は米国内での情報の転送および処理に同意したことになります。

データはどのくらいの期間保存されますか?

当社は、本プライバシーポリシーに記載されているように、サービスを提供するために情報を必要としなくなるまで、または上記に記載されているようにお客様がアカウントを削除するまで、どちらが先かになるまでお客様の情報を保存します。

B.お客様の情報は何に使用するのか?

当社は、お客様の個人情報を販売したり、取引したりすることはありません。

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

収集した情報は、Xencelabsの製品、サービス、イベントなどのご注文やご予約をお受けするために、事前注文を設定したり、必要に応じてお客様にご連絡したりするために使用することがあります。また、製品、サービス、イベントに関するご意見をお聞きするために、お客様にご連絡することがあります。

プロモーション資料の送付。お客様の情報は、お客様のご要望にお応えするために使用させていただくことがあります。プロモーション資料には、Xencelabsのコンテスト、イベント、製品に関する情報が含まれます。また、お客様の情報を使用して、お客様が興味をお持ちの可能性のある他のサービスや製品を共有することがあります。プロモーション資料は、電子メールで配信されることがあります。これらの資料の配信を希望しない場合は、当社からの電子メール、テキスト、または郵送物に記載されているオプトアウトの指示に従うか、または当社(Privacy@xencelabs.com)までご連絡いただければ、オプトアウトすることができます。

当社のサービスを改善するために。上記のように、当社はクッキー、トラッキングツール、および/または分析ツールを使用して情報を収集することがあります。以下のセクションE.クッキーを参照してください)。

当社は、この情報を使用して、適用される法律に従って、ブラウザやデバイス間を含めて、お客様が価値を持つと思われる製品やサービスを特定し、パーソナライズし、開発し、マーケティングすることがあります。クッキーまたは他の類似技術は、本サイトまたは当社での体験を向上させ、およびまたは本サイトのセキュリティ、デザイン、およびまたは機能を改善するために、お客様の閲覧活動や興味に基づいた広告を提供するために使用されることがあります。適用される法律で義務付けられている場合には、マーケティング目的でお客様に通信を送信する前に、お客様の同意を求めます。

お客様の身元の確認

本サイトのレイアウト、ならびに当社の製品提供およびサービスを改善するため。

C. 個人データの開示

Xencelabsは誰と情報を共有しますか?

Xencelabsでは、以下の第三者とお客様の情報を共有します。

パートナー。当社は、監査の実施、業界分析の実施、マーケティング活動の結果の評価などの業務を行うために、選択したパートナーとお客様の情報を共有することがありますが、これに限定されません。お客様が上記のように情報を提供する場合、当社は、お客様が要求された情報を提供するために、お客様の情報を選択したパートナー(メールマガジンプロバイダーなど)と共有することがあります。

当社は、お客様の個人データを、当社のパートナーや、お客様へのサービス提供を支援するために当社が従事するサービスプロバイダー、または本プライバシーポリシーに記載されている目的のために個人データを処理する者、または当社がお客様の個人データを収集した際にお客様に通知された者に開示し、譲渡することがあります。 これらのパートナーまたはサービスプロバイダの例としては、以下のようなものがあります。

Google、Twitter、Facebook、Instagramなどのマーケティングプラットフォーム、およびユーザーの行動に関連する分析サービスのプロバイダーは、当社のサイトを訪問した際に表示されるコンテンツを調整するために、これらに限定されません。 これらのマーケティングプラットフォームは、ターゲティング広告を実施するために、当社サイトで収集した情報と、そのプラットフォーム上のデータ、および他のウェブサイトや他の情報源から収集したデータを組み合わせることがあります。これらの第三者のマーケティングプラットフォームの活動は、本プライバシーポリシーではなく、独自のプライバシーポリシーによって管理されます。

取引の支払いを支援するための決済サービスプロバイダー。決済サービスプロバイダーの活動は、本プライバシーポリシーではなく、独自のプライバシーポリシーによって管理される場合があります。

商品の返品や交換など、購入者への配送サービスを提供するための物流パートナー、

クラウドストレージサービスを提供するクラウドコンピューティングサービスプロバイダ。

これらのサービスプロバイダーは、当社のデータプライバシーおよびセキュリティ要件を遵守しなければならず、お客様の個人データを上記で指定された目的に関連してのみ使用することが認められており、自社の目的のために使用することは認められていません。

上記で指定された目的のために、当社はお客様の個人データをXENCELABSの関連会社およびまたはその指定サービスプロバイダーと共有することがあります。

適用法を遵守するため、または当社の法的権利を行使、確立、防御するため、またはお客様の重要な利益を保護するために必要であると当社が判断した場合、当社はまた、当社の専門アドバイザー、法執行機関、保険会社、政府および規制当局、その他の組織にお客様の個人データを開示し、転送することがあります。

また、当社は、お客様の同意を得た上で、お客様の個人データを他の個人に開示することがあります。当社は、集計されたデータまたは匿名化されたデータを第三者に提供する場合がありますが、その場合、当社が共有する情報は、お客様を個人的に特定しない非識別化された形式で提供されます。

当社は、当社が提供していない製品やサービスのメリットをお客様に提供するために、他の当事者やウェブサイトとの関係を構築しています。当社は、当社サイトからこれらのサイトへのハイパーリンクを使用して、または当社と他の当事者がインターネット上で同じ統一リソースロケーター(URL)、ドメイン名、またはドメイン名内のページを共有する「共同ブランド」サイトを提供することで、これらの他の当事者およびそのウェブサイトへのアクセスを提供しています。場合によっては、そのような第三者または共同ブランドパートナーが提供する製品やサービスを登録または申請するために、個人データの提出を求められることがあります。このプライバシーポリシーは、これらの第三者のサイトまたは共同ブランドのサイトには適用されません。これらの第三者のプライバシーポリシーは当社とは異なる場合があり、当社はお客様がこれらの第三者に提出する情報を管理することはできません。お客様は、これらの第三者のサイトおよび提携サイトが提供するオファー、製品、またはサービスに応答する前に、これらの第三者のサイトおよび提携サイトの関連するプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

Xencelabs はどのように情報を保護していますか?

Xencelabsは、保存および収集した情報の紛失、誤用、改ざんを防止するために、物理的、電子的、契約上および管理上のさまざまなセキュリティ対策を講じています。残念ながら、データ収集または保存プロセスが100%安全であることを保証することはできません。当社のセキュリティ対策についてご質問やご懸念がある場合は、以下の情報を使用して当社にご連絡ください。

D. 個人情報に関する権利

アカウントを含むあなたに関する情報はどのように管理できますか?

当社では、お客様の情報を確認、管理、削除する機能を提供しています。

電子メールやニックネームなどの変更 アカウントにログインし、アカウント設定ページにアクセスすることで、アカウントのプロフィール情報を確認および変更することができます。

配信停止:メールの受信を停止するなど、いつでも通信設定を管理したい場合は、各メールの下部に配信停止の詳細な手順を記載しています。また、アカウントにログインしてアカウント設定ページにアクセスすることでも配信停止を行うことができます。

アカウントの削除:アカウントを削除したい場合は、アカウント設定ページで削除することができます。アカウントを削除すると、アカウントに関連付けられた個人情報が削除されます。

適用される法律に基づき、お客様は当社が保有する個人データにアクセスする権利を有する場合があります。お客様が欧州連合からの訪問者である場合、詳細については、下記の第1項「欧州連合からの訪問者」を参照してください。

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはXENCELABS.comのユーザーとしてご自身の個人データにアクセスまたは修正を希望される場合は、サポート(Privacy@xencelabs.com)までご連絡ください。適用法で認められている範囲内であれば、お客様の個人データに関するご依頼の処理に手数料を請求させていただく場合があります。

E. クッキーと類似技術

クッキーを使用して収集される情報 クッキーとは、お客様がウェブサイトを訪問した際に作成されるデータファイルで、そのファイルはローカル(お客様のデバイス上)に保存されます。本サイトを訪問する際には、本サイトでの体験をより個人的でインタラクティブなものにするために、セッションクッキー(お客様がウェブブラウザを閉じた時点で有効期限が切れる)と永続的クッキー(お客様がクッキーを削除するまでお客様のコンピュータに残る)の両方を使用することがあります。収集される情報には、本サイトを閲覧する前に訪問したウェブサイト、本サイトで閲覧したページ、本サイトへのアクセス回数、本サイトでの滞在時間、その他のウェブトラフィックデータなどが含まれる場合があります。お客様は、ウェブブラウザの設定を変更することで、クッキーの使用を無効にすることができます(特定のウェブサイトでのクッキーの使用を無効にすることもできます)。Xencelabsサイトは、第三者のプラットフォームによってホストされています。

当社のウェブサイトが正しく動作するようにするために、お客様のコンピュータやモバイルデバイスにクッキーと呼ばれる小さなデータを配置することがあります。クッキーとは、ウェブサーバーがコンピュータやモバイルデバイス上に保存するテキストファイルのことです。クッキーの内容は、クッキーを作成したサーバーのみが取得または読み取ることができます。クッキー内のテキストは、多くの場合、識別子、サイト名、およびいくつかの数字や文字で構成されています。クッキーは、お客様が使用するブラウザやモバイルアプリケーションに固有のもので、ウェブサイトがお客様の好みやショッピングカートのアイテムなどのデータを保存することを可能にします。

他の多くのウェブサイトやインターネットサービスプロバイダと同様に、Xencelabsでもユーザー体験を向上させるためにクッキーを使用しています。セッションクッキーは訪問するたびに削除されますが、永続的なクッキーは複数回訪問してもその場に残ります。クッキーを使用することで、ウェブサイトはお客様の言語、コンピュータやモバイルデバイスのフォントサイズ、その他のブラウザの設定などの設定を記憶することができます。つまり、ユーザーは訪問のたびに設定をリセットする必要はありません。逆に、クッキーが使用されていない場合、ウェブサイトは、ウェブページを読み込むたびに新しい訪問者として扱われます。例えば、既にログインしているウェブサイトから別のウェブページにリダイレクトされた後、元のウェブサイトに戻った場合、ウェブサイトはお客様を認識せず、再度ログインする必要があります。

XENCELABSは、本ポリシーに記載されていない目的のためにクッキーを使用することはありません。お客様は、ご自身の好みに応じてクッキーを管理したり、削除したりすることができます。詳細については、AboutCookies.orgをご覧ください。お客様のコンピュータに保存されているすべてのクッキーを消去することができ、ほとんどのウェブブラウザにはクッキーをブロックするオプションがあります。ただし、その場合は、当社のウェブサイトにアクセスするたびにユーザー設定を変更する必要があります。

ソーシャルメディアとシングルサインオン

クッキーの他にも、ソーシャルメディアやシングルサインオンなど、当社のウェブサイトで同様の技術を使用することがあります。

ソーシャルメディア

当社のウェブサイトには、Facebookの「いいね!」ボタンなどのソーシャルメディア機能や、「このボタンをシェアする」ボタンなどのウィジェット、または当社のサイト上で実行されるインタラクティブなミニプログラムが含まれています。これらの機能は、お客様のIPアドレス、お客様が当社サイトのどのページを訪問しているかを収集し、機能を適切に機能させるためにクッキーを設定することがあります。ソーシャルメディア機能およびウィジェットは、第三者によってホストされているか、当社のウェブサイト上で直接ホストされています。これらの機能を利用する際には、機能を提供する会社のプライバシーポリシーが適用されます。

シングルサインオン

お客様の管轄区域によっては、Facebook ConnectやOpen IDプロバイダなどのサインオンサービスを使用して当社のウェブサイトにログインできる場合があります。これらのサービスは、お客様の身元を認証し、特定の個人情報(名前やメールアドレスなど)を当社と共有するオプションを提供し、当社のサインアップフォームに事前に入力することができます。Facebook Connectのようなサービスでは、本ウェブサイトでの活動に関する情報をプロフィールページに掲載して、ネットワーク内の他の人と共有することができます。

当社のウェブサイトを使用することで、お客様は上記のようなクッキー、ソーシャルメディア、シングルサインオンの使用に同意したことになります。  

F. 未成年者

こどもオンラインプライバシー保護法

本サイトは、13歳未満の子供から情報を収集することを目的としたものではありません。Xencelabsは、13歳未満の子供から故意に情報を収集したり、維持したりすることはありません。また、本サイトは、13歳未満の児童を惹きつけることを目的として設計されたものではありません。子供のプライバシーを尊重し、子供のオンラインプライバシー保護法を遵守するため、18歳未満の方が本サイトを利用する場合は、親または保護者の関与がある場合に限り、本サイトを利用してください。

当社は、当社の製品およびサービスの子供の使用を監視するのは親の責任であると考えています。しかしながら、未成年者から個人情報を要求したり、未成年者にプロモーション資料を送付したりすることは、当社のポリシーではありません。

Xencelabsは、未成年者から個人情報を取得することを求めておらず、また取得することを意図していません。保護者が、未成年者が事前の同意なしに個人情報をXENCELABSに提供したと考える理由がある場合は、当社に連絡して個人情報を削除し、未成年者が該当するXENCELABSのサービスからの配信を停止するようにしてください。

G. セキュリティ対策

当社は、本サイトへの不正アクセスを防止し、データの正確性を維持し、当社が保有する情報の正しい使用を確保するために、商業的に合理的なセキュリティ方法を採用しています。

本サイトの登録ユーザーの場合、お客様の情報の一部は、パスワードで保護されているお客様のアカウントを介して閲覧および編集することができます。我々はあなたが誰にもパスワードを漏らさないことをお勧めします。当社の担当者は、未承諾の電話や未承諾の電子メールでパスワードを尋ねることは決してありません。コンピュータを他の人と共有している場合は、その共有コンピュータにログイン情報(ユーザーIDやパスワードなど)を保存することを選択すべきではありません。アカウントからサインアウトし、セッションを終了したらブラウザのウィンドウを閉じることを忘れないでください。

インターネットやワイヤレスネットワークを介したデータ転送は、完全に安全であることを保証することはできません。その結果、当社はお客様の情報を保護しようとしていますが、お客様が当社に送信した情報の安全性を保証することはできませんので、お客様ご自身の責任において行ってください。

H. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社のプライバシーポリシーを定期的に見直し、当社の情報慣行の変更を反映させるために、このプライバシーポリシーを更新することがあります。当社は、当社の単独の裁量により、本ポリシーの全部または一部をいつでも変更する権利を留保し、当社が収集した情報とその使用方法をお客様に知っていただくために、電子メール(お客様のアカウントに指定された電子メールアドレスに送信)でお客様に通知するか、XENCELABSのすべてのウェブサイトに変更内容を掲載します。

当社のプライバシーポリシーのこのような変更は、通知またはウェブサイトに記載された発効日から適用されるものとします。当社のプライバシー慣行に関する最新情報については、このページを定期的に確認することをお勧めします。お客様がウェブサイト、携帯電話およびまたはその他のデバイス上で製品やサービスを継続的に使用した場合、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。当社は、お客様からより多くの個人情報を収集する前に、または新たな目的のためにお客様の個人情報を使用または開示する場合には、お客様の新たな同意を求めます。

I. カリフォルニア州からの訪問者

ドゥ・ノット・トラック(DNT)

法的に要求されない限り、当社はお客様のブラウザの「追跡しないでください」信号を尊重することを約束しません。

カリフォルニア州の消費者のプライバシー権

お客様は、以下に説明するように、当社によるお客様の個人情報の使用および開示に関して、一定の選択肢があります。

アクセス:お客様は、12ヶ月間に2回、過去12ヶ月間に当社がお客様について収集、使用、開示、販売した個人情報を開示することを要求する権利を持つことができます。

削除:お客様は、当社がお客様から収集した特定の個人情報を削除することを要求する権利があります。

販売のオプトアウト:お客様は、お客様の個人情報の販売をオプトアウトする権利があります。

シャインザライトリクエスト:お客様は、(1) 当社が直前の暦年にダイレクトマーケティング目的で第三者に開示した個人情報の特定のカテゴリーのリスト、および(2)それらの第三者の身元を提供することを要求する権利を持つことができます。

リクエストの提出方法:アクセスまたは削除の要求を提出するには、電子メールを送信してください。Privacy@xencelabs.com

J. 欧州連合からの訪問者

本プライバシーポリシーのこのセクションは、お客様が欧州連合の加盟国から当社のサイトまたは本プライバシーポリシーの対象となるサービスを利用する場合にのみ適用され、本プライバシーポリシーの情報を補完します。

データ処理の法的根拠

当社は、上記に記載されているように、本プライバシーポリシーに記載されている目的のために個人データを処理します。個人データを処理する当社の法的根拠は、関係する個人データと、それを収集する特定の状況によって異なります。ただし、当社は通常、以下の場合にのみお客様の個人データを収集し、処理します。当社とお客様との間の契約を履行するために必要な場合(例えば、お客様が要求するサービスを提供し、お客様が本サイトを利用できるようにお客様を識別し、認証するため)、法的要件を遵守するために必要な場合(例えば、適用される会計規則を遵守し、法執行機関への強制的な開示を行うため)、当社の正当な利益のために必要であり、お客様の権利によって上書きされない場合、および/またはお客様の同意に基づいた場合。

当社が当社の正当な利益(または第三者の利益)に基づいてお客様の個人データを収集および使用する場合、この利益は通常、当社のサイトおよびサービスを運営し、お客様との関係を管理し、お客様に当社のサービスを提供するために必要なお客様とのコミュニケーションを行うこと、および当社の正当な商業的利益(例えば、お客様からの問い合わせへの対応、当社のサイトおよびサービスの改善、マーケティングの実施、または当社のサイトおよびサービスのセキュリティを確保し、詐欺などの違法行為を検出または防止する目的)を目的とすることになります。

法的要件を遵守するため、またはお客様との契約を締結するために個人データの提供をお願いする場合、当社は関連する時点でこのことを明確にし、お客様の個人データの提供が必須であるかどうか(また、お客様が個人データを提供しなかった場合に起こりうる結果についても)をお客様に通知します。場合によっては、当社がすべてのサービスを提供し、お客様が当社サイトのすべての機能を利用できるようにするために、上記の処理のためにお客様の個人データを当社に提供する必要がある場合があります。

当社は、お客様にサービスや製品を提供するため、または税法や会計法などの適用法によって要求または許可されている限り、お客様の個人データを保持します。お客様の個人データを処理する必要がない場合、当社はお客様の個人データを削除するか匿名化するか、またはそれが不可能な場合(例えば、お客様の個人データがバックアップアーカイブに保存されているなど)は、お客様の個人データを安全に保管し、削除が可能になるまで、それ以上の処理から隔離します。

当社がお客様の個人データを収集および使用する法的根拠についてご質問がある場合、またはさらなる情報が必要な場合は、下記の「J. お問い合わせ方法」の項に記載されている連絡先にご連絡ください。

個人データの国際的な転送

当社の業務上、お客様の個人データを欧州経済領域(「EEA」)外の国(米国など、お客様の母国と同じレベルのデータ保護を提供していない国を含む)に転送することが必要になる場合があります。当社は、お客様の個人データの受領者が守秘義務を負うことを確実にするために適切な措置を講じ、お客様の個人データが本プライバシーポリシーに従って保護され続けることを確実にするために適切な措置を講じます。

お客様の権利

お客様の情報がどのように使用されるかは、以下の方法で管理することができます。

通信のオプトアウト。当社の販促資料には、さらなる通信の受信をオプトアウトするための指示が含まれています。Privacy@xencelabs.com に連絡することで、プロモーション用の電子メールの受信を拒否することができます。 お客様がマーケティング通信の受信を拒否した場合でも、確立されたビジネス関係が確立されている場合には、当社はお客様と通信することがあります。ご連絡をいただいてから、お客様のリクエストを処理するまでに相応の時間がかかることをご了承ください。

Xencelabsのアカウントの更新またはキャンセル。Xencelabsのアカウントにサインアップした場合、アカウントに関連する情報を更新したり、アカウントをキャンセルしたりするには、当社(Privacy@xencelabs.com)までご連絡ください。

クッキーの設定を調整する。ほとんどのブラウザは、お客様がブラウザの設定を変更するまでクッキーを受け入れます。当サイトがクッキーを使用してお客様の情報を収集することを望まない場合は、通常、ブラウザの設定を変更することで、クッキーの使用を無効にすることができます(または特定のウェブサイトでのクッキーの使用を拒否することができます)。ただし、お客様が当社のクッキーを削除または拒否した場合、本サイトがお客様にとってどのように機能するかに影響を及ぼす可能性があります。

お客様が欧州経済地域の居住者である場合、お客様は以下のデータ保護の権利を有しています。

-お客様の個人データへのアクセス、訂正、更新、削除を要求する権利

お客様の個人情報の処理が当社の正当な利益に基づいている場合には、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利、およびダイレクトマーケティングに異議を唱える権利。

状況によっては、お客様の個人情報の処理を制限したり、お客様の個人情報のポータビリティを要求したりすることを要求する権利。

私たちがいつでもあなたに送信するマーケティングコミュニケーションをオプトアウトする権利。お客様は、当社がお送りするマーケティングメールの「配信停止」または「オプトアウト」リンクをクリックすることで、この権利を行使することができます。 他の形態のマーケティング(郵便マーケティングやテレマーケティングなど)をオプトアウトするには、以下の「K. 連絡方法」に記載されている連絡先の詳細を使用して当社にご連絡ください。

当社がお客様の同意を得てお客様の個人情報を収集・処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回する権利があります。同意を撤回しても、撤回前に当社が行った処理の合法性に影響を与えることはなく、同意以外の合法的な処理の根拠に基づいて行われた個人情報の処理に影響を与えることはありません。

当社は、適用されるデータ保護法に基づき、データ保護権の行使を希望する個人から受けたすべての要求に対応します。

お客様の情報に変更や不正確さがあることに気づいた場合は、当社の記録が更新または修正されるように、そのような変更を当社に通知する必要があります。

K. 連絡方法

お客様の個人データの使用および本プライバシーポリシーに関するご要望、ご質問、ご懸念がある場合は、Privacy@xencelabs.com までご連絡ください。

Xencelabs Technologies Limited.

住所 〒107-0062 東京都港区南青山2-2-8 DFビル609

電話: 070-2823-6630

電子メールでのお問い合わせ Privacy@xencelabs.com

Webページの広告を無効にする

0
    あなたのカート
    あなたのカートは空ですストアに戻る