クッキーとは何ですか?

Xencelabs の Web サイトまたはオンライン サービスを使用すると、1 つ以上の Cookie (英数字の文字列を含む小さなテキスト ファイル) がデバイスに送信されることがあります。 当社はセッション Cookie と永続 Cookie の両方を使用する場合があります。 セッション Cookie はブラウザを閉じると消えます。 永続的な Cookie はブラウザを閉じた後も残り、その後のサービスへのアクセス時にブラウザによって使用される可能性があります。 Cookie の設定を変更する方法については、Web ブラウザの「ヘルプ」ファイルを参照してください。 特定の種類の Cookie を削除するか受け入れないことを選択すると、Xencelabs 製品およびサービスの機能を最大限に活用できなくなる可能性があることに注意してください。 サードパーティの Cookie も使用する場合があります。 たとえば、当社は Google Analytics を使用して特定の分析データを収集および処理します (追加のプライバシー オプションがある場合は、www.google.com/policies/privacy/partners を参照してください)。 Xencelabs は、Xencelabs 製品およびサービスを使用するユーザーのオンライン追跡を無効にする要求を示す Web ブラウザの「追跡禁止」信号やその他の同様の送信を処理したり応答したりしません。

また、当社は、「クリア GIF」や「ウェブ ビーコン」（Cookie、「Cookie および類似の技術」と合わせて）などのさまざまな種類の技術を使用して、お客様のデバイスから特定の情報を自動的に記録する場合があります。 この自動的に収集される情報には、お客様の IP アドレスまたはその他のデバイス アドレスまたは ID、Web ブラウザおよび/またはデバイスの種類、製品またはサービスを使用する直前または直後にアクセスした Web ページまたはサイト、お客様がアクセスしたページまたはその他のコンテンツが含まれる場合があります。 製品またはサービスを表示または操作したり、Xencelabs 製品およびサービスを訪問、アクセス、または使用した日時。 また、当社はこれらのテクノロジーを使用して、メッセージを開いたか、クリックしたか、転送したかなど、電子メール メッセージとのやり取りに関する情報を収集する場合もあります。

Xencelabs が使用する Cookie

当社では、以下に示すさまざまな種類の Cookie を使用します。 これらは、最も関連性の高い情報やカスタマイズされた Web ページを表示するなど、Xencelabs 製品およびサービスの提供および改善に役立ちます。 リストされている Cookie の一部またはすべてがブラウザまたはデバイスに保存される場合があります。

必要不可欠な Cookie. これらのCookieは、安全なログインを提供したり、注文の進捗状況を記憶したりするなど、本サイトの基本機能を機能させるために必要となります。

機能性及びパフォーマンスCookie. これらのCookieは、お客様の本サイトの利用状況を分析し、本サイトのパフォーマンスを評価・改善するために使用されます。また、当サイトでより良い顧客体験を提供するために使用されることもあります。例えば、お客様のログイン情報を記憶したり、ショッピングカートの中身を保存したり、当サイトの利用状況に関する情報を提供したりします。

広告Cookie. これらのCookieは、お客様により関連性の高い広告を表示するために使用されます。当社はこの情報を広告主と共有したり、お客様の関心をより深く理解するために使用したりすることがあります。例えば、広告 Cookie は、表示される広告がお客様により適切なものになるように広告主とデータを共有したり、ソーシャル ネットワークで特定のページを共有できるようにしたり、当サイトにコメントを投稿できるようにしたりするために使用されることがあります。

モバイルデバイスの使用時に使用される Cookie

一部のモバイル デバイスは、フル機能のブラウザのサポートなど、コンピュータと同じ機能を共有します。 スマートフォンなどのこのタイプのデバイスを使用する場合、当社はコンピュータを使用する場合と同様の方法で Cookie を使用します。 他のデバイスは、ローカル ストレージ、ソフトウェア開発キット (SDK)、または高度なプログラミング インターフェイス (API) などのさまざまなテクノロジーを使用して、Cookie によって実現される前述のプロセスを容易にする場合があります。

当社は、お客様のデバイス、当社の Web サイト、またはその他の製品およびサービスに関する情報を取得または受信する場合があります。 これらのテクノロジーを使用して、お客様のデバイスに情報を保存する場合もあります。 たとえば、お客様が当社の Web サイトを通じて他の人に助けを求めている場合、当社はお客様のモバイル デバイスのメーカーとモデルに関する情報を受け取ることがあります。

特定の Cookie の読み取り

ブラウザは、特定のドメイン (www.xencelabs.com など) の Cookie を持つデバイスがそのドメインのコンテンツにアクセスするたびに、そのドメインの Cookie を Web サイトに送信します。 これは、デバイスが www.xencelabs.com の Cookie を保存している場合、www.xencelabs.com の Web ページにアクセスしたときにそれらの Cookie を Xencelabs に送信することを意味します。Xencelabs アカウントなしまたはログアウト後の Cookie の使用。

Xencelabs アカウントをお持ちでない場合、またはアカウントからログアウトした場合でも、引き続き Cookie を使用します。 ログアウト後は Cookie を使用して、:

• 利用規約またはXencelabsポリシーに違反するアカウントを特定して終了する;

• 失われたアカウントを回復する;

• 公共のコンピューターの使用を認識し、データ盗難のリスクを軽減するよう通知します;

• 当社の製品およびサービス、および当社のパートナーの製品およびサービスとのやり取りを理解する。

Xencelabs アカウントをお持ちでなく、www.xencelabs.com にアクセスした場合、Xencelabs の製品とサービス、および Xencelabs の顧客をサービス拒否攻撃や偽アカウントの大量作成などの悪意のある活動から保護するために Cookie を使用します。