サポート

利用規約

Xencelabsアカウントの登録と使用を歓迎します。

本契約は、Xencelabs アカウントの登録および使用に関して、お客様と Xencelabs Technologies Ltd. との間で締結されます。Xencelabs Technologies Ltd. Xencelabs Technologies Ltd.(以下、「Xencelabs」といいます)は、本契約の条件、特に保証の免責事項、責任の制限、および権利と制限の条項を注意深く読み、十分に理解した上で、本契約に同意するか否かを選択することをお勧めします(未成年者は保護者が同伴して本契約をお読みください)。Xencelabsは、お客様が本規約またはポリシーに従わない場合、お客様への本サービスの提供を停止または停止することがあります。お客様は、登録、ログイン、本サービスの利用、またはその他の行為を行うことにより、本契約の条項を読み、理解し、これを承諾し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。

本契約に同意することにより、お客様は、Xencelabs がお客様への追加通知なしに、いつでも本契約の条項を変更できる権利を留保することを含め、すべての制約を受け入れることに同意するものとします。お客様は、いつでも当社のウェブページにログインして、最新の利用規約を確認することができます。ユーザーは、当社が変更した内容を受け入れられない場合、Xencelabsサービスの利用を停止するものとします。お客様が本サービスを継続して利用することにより、お客様は本規約の変更内容を承諾し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。

I. 本サービスの利用条件

本サイトは、ユーザー登録をしなくても閲覧することができます。ただし、より多くのサービスを利用するためには、Xencelabsアカウント(以下「アカウント」といいます)が必要であり、登録ウェブページで関連する個人情報を提供する必要があります。ユーザーは、本サイトの指示に基づいてアカウントを削除または停止することができ、当社は本規約に基づいてユーザーのアカウントを保持または削除します。

あなたはここにコミットし、次のことを約束します。

  • あなたは、本サイトがアプリケーションサービス製品であることを理解し、同意するものとします。あなたは、あなたの登録情報の信憑性、合法性、正確性、妥当性について全責任を負うものとし、あなたはまた、それを最新の状態に保つためにあなたの登録情報の変更を更新する責任を負うものとし、あなたは他人の名前で情報を投稿してはならない、あなたは悪意を持って登録されたアカウントを使用してはならない、そうでなければ、我々はサービスを停止する権利を留保し、あなたは完全にすべての法的責任を負担するものとします。
  • 利用者は、本サイトおよび本サービスをすべての適用法に従って利用し、利用者の発言および利用者の発言から直接または間接的に生じる可能性のある損失や損害を含め、利用者の登録アカウントに基づいて行われた活動についてすべての責任を負うものとします。コンテンツのリスクは、コンテンツの正確性、完全性、実行可能性などのリスクを含め、すべてのリスクをご自身で推定し、ご自身で負うものとします。Xencelabsは、このような行為や活動に起因する損失や損害について、一切の責任を負いません。
  • 利用者は、事業展開に関連して、当社は、予告なしにいつでも当社サービスの権利を変更、中断、制限、終了、撤回することができることを承諾するものとします。
  • 当社は、当社のサービスに広告等を掲載することがあります。
  • 当社は、当社の独自の裁量または判断により、任意の管轄区域の法令または本契約の条項に違反するコンテンツ、権利または安全を侵害、偏見、脅迫するコンテンツ、または他人になりすましたコンテンツを一時停止する権利を有しています。また、当社は、違法または侵害コンテンツの削除、違反者の資格の停止、相対的な情報の保存、適用される法令に基づく関連当局への報告を含むがこれらに限定されない適切な法的措置をとる権利を保持します。
  • 当社のサービスの一部は、アプリケーション市場とテーマ市場を含むが、これに限定されない他のネットワークで使用する必要があります。

II. Xencelabsアカウントの紹介

  • Xencelabsアカウントとは、Xencelabsが所有・管理する本人確認ツールであり、ユーザーの本人確認に使用されるものです。登録ユーザーは、最初にご自身の名前で登録されたXencelabsアカウントのみを使用することができます。
  • Xencelabsアカウントを登録することで、Xencelabsおよびその関連会社の製品・サービスを利用することができます。
  • Xencelabsおよびその関連会社のすべての製品およびサービスは、本規約に準拠するものとします。お客様が個別のサービスを利用する場合、お客様は本契約の条件に拘束されるものとします。

III. アカウントの使用ルール

アカウントの登録

  • Xencelabsアカウントの登録、手続き、利用を開始する前に、民事上の行動能力を有する者でなければなりません。未成年者は、保護者の同意がある場合に限り、Xencelabsアカウントの利用を許可されています。お客様は、お客様が居住し、Xencelabs アカウントにアクセスまたは使用する司法管轄区のすべての法令を遵守し、これを遵守する責任を負うものとします。
  • お客様は、適時、詳細かつ正確な個人情報を提供し、上記の要件に沿って登録情報を常に更新するものとします。ユーザーは、登録時に提出したすべての情報(携帯電話番号、電子メールアドレスを含みますが、これらに限定されません)が、真実、正確、合法、有効であり、かつユーザーのみに帰属することを保証するものとします。Xencelabsは、登録情報が真実でないこと、または更新が遅かったことに起因する関連する問題については一切責任を負いません。お客様は、Xencelabsアカウント設定のウェブページで、ご自身の情報を確認し、修正することができます。ユーザーは、登録されたアカウントを認証するために実在する情報を使用するものとし、ユーザーが投稿したアカウント名、アバター、プロフィール等の登録情報が違法または有害なものでないことを確認します。なお、Xencelabsの審査後に上記の状況が生じた場合、Xencelabsは登録を許可しません。また、登録後、登録用アカウント名を偽って詐称した場合や、アカウントのアバター、プロフィール等の登録情報が違法または有害なものであるとXencelabsが判断した場合、Xencelabsは、期限内の修正要求、利用停止、アカウントの利用停止等の措置を一方的にとることができます。お客様は、登録ページの指示に従って情報を入力し、本契約のすべての条項を読み、これに同意し、すべての登録手続きを完了すると、Xencelabs アカウントの登録が完了し、Xencelabs の登録ユーザーとなります。

アカウントの使用

  • お客様は、Xencelabs アカウントに関するすべての行為(情報の投稿、商品・サービスの購入、情報の開示を含みますが、これに限定されません)について責任を負うものとします。
  • Xencelabsアカウントには、お客様の個人情報およびXencelabsの事業情報に関する詳細が含まれており、Xencelabsアカウントはお客様の個人的な利用のみを目的としています。Xencelabsの同意なしに、お客様が直接または間接的に第三者にXencelabsアカウントの利用を許諾し、またはお客様のアカウントに関する情報を取得する行為は無効となります。Xencelabsが、Xencelabsのプラットフォーム規則で合意された違反の認証手順および基準に従って、Xencelabsが、お客様のXencelabsアカウントの使用がお客様のアカウントのセキュリティおよびXencelabsの情報の安全性を脅かすおそれがあると判断した場合、Xencelabsは、サービスの提供を拒否し、または本契約を終了することができます。

アカウントの保管および回収

Xencelabsアカウントには、アカウント名とパスワードが含まれます。作成したアカウント名(アカウントID、携帯電話番号を含む)とパスワードでログインすることができます。アカウント名とパスワードは厳重に管理し、定期的にパスワードを変更してください。お客様自身が原因でアカウントを紛失したことにより、Xencelabsアカウント情報を取得する必要がある場合は、Xencelabsアカウント取得のプロセスに従って、該当する情報を提供し、提供された情報が合法的、真実的、有効であることを確認してください。提供された情報が要件を満たしておらず、Xencelabsのセキュリティ検証をパスできない場合、Xencelabsはアカウント検索サービスの提供を拒否する権利を有するものとします。

現在の Xencelabs アカウントがご自身で初期登録されていない場合、または Xencelabs が提供するその他の方法で取得された場合、お客様は、当該 Xencelabs アカウントのパスワードを知っていることを条件に、当該 Xencelabs アカウントでログインしたり、Xencelabs または当該 Xencelabs アカウントの初期登録者に通知する以外の行為を行ってはならないものとします。

アカウントの譲渡

  • お客様は、本契約で合意された範囲内で、Xencelabs アカウントを使用することができます。お客様は、悪意をもってXencelabsアカウントを登録したり、Xencelabsアカウントを有償・無償を問わず譲渡、借用、貸与、譲渡、販売したり、その他初期登録者以外の者にXencelabsアカウントを使用させたりしてはならないものとします。Xencelabs は、上記の行為を独自に判断し、対処する権利を有します。

Xencelabsは、法令に基づき、お客様に対して以下の措置をとる権利を有します。

お客様が法令、Xencelabs独立契約またはビジネスルールに違反した場合、Xencelabsは、独自に判断し、期限内の是正要求、利用停止、Xencelabsアカウントの利用停止、利用停止、利用再開の可否の決定等の措置をとることができますが、これに限られません。

お客様が当該アカウントの最初の登録者ではないとXencelabsが判断した場合、Xencelabsは、お客様のアカウントの使用を終了する権利を有します。

アカウントの引き出し

  • Xencelabsアカウントで利用できるリソースを最大限に活用するために、お客様が24ヶ月間連続してXencelabsアカウントにログインしなかった場合、またはXencelabsが承認したその他の方法でアカウントにログインしなかった場合、Xencelabsは、お客様のXencelabsアカウントの利用を終了し、お客様へのサービスの提供を停止する権利を有します。本アカウントに関連して係属中の取引等があった場合、当社は合理的な方法でお客様を支援することがあります。Xencelabsの指示に従ってください。

アカウントのセキュリティ

  • アカウントは、お客様ご自身で作成され、保護されます。Xencelabsでは、お客様にパスワードの提供を求めることはありません。お客様は、トロイの木馬対策ソフトウェアのインストール、定期的なパスワードの変更など、アカウントを保護するための適切な措置をとることをお勧めします。
  • Xencelabsは、お客様の偶発的な開示、他人による攻撃または不正行為に起因するいかなる損失および結果についても責任を負いません。お客様は、司法、行政機関、その他の救済手段を通じて、侵害者から回復するものとします。

アカウントの解除

  • お客様は、Xencelabsアカウントのサービスの利用を終了することを決定した場合、Xencelabsアカウントの解約を申請することができます。そして、以下の条件を満たすものとします。
  • Xencelabsアカウントの解約申請は、Xencelabsの手続きに基づいてのみ行うことができるものとします。
  • Xencelabsアカウントの解約に先立ち、Xencelabsサービスを利用する際の行動については、お客様が責任を負うものとします。
  • Xencelabsアカウントの終了は、ユーザー情報がXencelabsデータベースから削除されることを意味するものとします。

IV. ユーザーの権利と義務

お客様は、Xencelabs アカウントにアクセスまたは使用する際に、お客様が居住する司法管轄区のすべての法令を遵守し、これを遵守する責任を負うものとします。お客様は、Xencelabsのサービスを利用するにあたり、以下の行為を含む(ただし、これらに限定されない)違法または不適切な行為にXencelabsのサービスを利用してはならないものとします。

次のいずれかに該当する内容を含む情報をアップロード、表示、掲示、拡散、その他の方法で送信すること。

– 風説を流布すること、ポルノ、暴力、殺人またはテロを助長すること

– 他人を侮辱または誹謗中傷し、他人の法的権利を侵害すること

Xencelabs サービスを利用して、以下の行為を行わないでください

– 許可なくコンピュータ情報ネットワークに侵入すること、またはコンピュータ情報ネットワークのリソースを使用すること

– 許可なく、コンピュータ情報ネットワークの機能を削除、変更または追加すること

– コンピュータ情報ネットワークに保存、処理、送信されたデータやアプリケーションを許可なく削除、変更、追加すること

– コンピュータウィルス等の破壊的なプログラムを故意に作成し、流布する行為

– その他、コンピュータ情報ネットワークのセキュリティを危険にさらす行為

お客様が本契約または本サービスの条項に違反したことに起因して、第三者からXencelabs、Xencelabsのパートナー企業および関連会社に対して請求、要求または損失(合理的な弁護士費用を含みます)が生じた場合、お客様は、Xencelabs、Xencelabsのパートナー企業および関連会社を免責することに同意するものとします。同時に、Xencelabsは、お客様の行為の内容に応じて、公開情報の削除、Xencelabsアカウントの利用停止、サービスの停止、Xencelabsアカウントの利用制限、責任追及等の措置を講じる権利を有します。また、Xencelabsは、司法部門の要求に応じて調査を支援します。

お客様は、Xencelabsサービスの一部またはXencelabsサービスの利用・取得に関する複製、コピー、販売、転売、その他の営利目的での利用をしてはならないものとします。

お客様は、Xencelabs サービスを利用する際の行動について法的責任を負うものとします。法的責任の形態には、被害者に対する損害賠償、および、お客様の行為に起因する行政処分または不法行為による損害について、Xencelabsが最初に責任を負うことになった後に、お客様がXencelabsに支払うべき同等の損害賠償が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

V. 免責事項

Xencelabsは、以下のいずれかに該当する場合、法的責任を負わないものとします。

– 法令の規定に基づく場合、または関係省庁の要請に基づく場合

– お客様の個人情報の不適切な使用やその他の理由により、個人情報が開示された場合

– ハッカーの攻撃、コンピュータウイルスの侵入、不正情報の侵入、ハラスメント情報の隠蔽、政府の規制、その他ネットワーク、技術、通信回線、情報セキュリティ管理措置等の理由により、サービスの中断、遮断等により、お客様の要求を満たすことができない事態が発生した場合

– 第三者(運営者等)の通信回線の障害、技術的な問題、ネットワークの問題、コンピュータの障害、システムの不安定化、その他不可抗力による損失等に起因する一切の事態

– 本サイトまたはXencelabsの製品、プログラム、サービスを通じたユーザーと他のユーザーとの間の相互作用により、誤解を招く、または欺瞞的な行為により、心理的、物理的、経済的な損害が生じた場合、またはその結果として生じる可能性がある場合

– Xencelabsのサービスは、Xencelabsおよびそのパートナー企業のサービスの適時性、安全性、正確性について、明示的、黙示的、いかなる形でも保証しないことを明示的に宣言します

– ユーザーがXencelabsアカウントを使用して投稿したコンテンツは、Xencelabsの意見またはポリシーを表明または反映するものではなく、Xencelabsはその責任を負わないものとします

– いかなる場合においても、Xencelabsは、お客様によるXencelabsサービスの利用に起因する利益の損失を含む、間接的、結果的、懲罰的、偶発的、特別、または罰則的な損害について、一切責任を負いません。本規約に矛盾する規定がある場合でも、理由または行為の如何を問わず、お客様に対するXencelabsの全責任は、登録期間中にお客様がXencelabsサービスを利用するためにXencelabsに支払った料金(該当する場合)を超えないものとします

お客様に適用される現地の法律で規定されている保証、保証または責任は、契約によって除外または制限されるものではありません。本契約のいかなる条項も、お客様が消費者として法的に権利を有する権利に影響を与えるものではなく、また、契約により変更または放棄することができない法的な権利および義務を減少させるものではありません。


VI 知的財産権

  • Xencelabsに掲載する情報は、第三者の知的財産権を侵害しないものとします。事前に当該知的財産権者の書面による承諾を得ることなく、いかなる手段によっても、他人の著作物、商標、財産権情報等をアップロード、投稿、改変、拡散、複製することはできないものとします。当社は、著作権者またはその法定代理人からXencelabsに対して適切な通知を受けた後、審査に基づき著作権侵害のコンテンツを削除します。
  • Xencelabsアカウントを通じてXencelabsサービスを利用して投稿・アップロードされたオリジナルコンテンツ(文章、写真、動画、ソフトウェア、演奏など)の知的財産権は、利用者に帰属しますが、利用者は、利用者が当該コンテンツを公開・アップロードしたことにより、当該コンテンツに関連するすべての知的財産権の使用、複製、その他の権利行使をXencelabsに対して非独占的、恒久的かつ取消不能な方法で許諾したものとみなされることを確認し、Xencelabsが上記の権利を再許諾することに同意したものとします。
  • お客様は、事前に Xencelabs の書面による承諾を得ることなく、Xencelabs の知的財産権を使用してはならないものとします。利用者は、Xencelabsの知的財産権を尊重することを保証し、表明し、約束するものとします。お客様は、法域の如何を問わず、マーケティング、広告、宣伝、プロモーション、その他の目的で、Xencelabsまたはその関連会社の商標、ドメイン名、無線ウェブサイト、インターネット検索用語、またはこれらに類似する商号、サービスマークを申請したり、第三者に申請させたりしないものとします。上記の場合、お客様は、関連するすべての権利をお客様の費用でXencelabsに譲渡するものとします。お客様は、以下の名称(「Xencelabs」を含みますが、これらに限定されません)および上記ブランドの関連ロゴおよびデザインを会社名、商人名、サービス名または製品名の一部として使用しないこと、およびXencelabsの商標または類似商標の知的財産権を使用しないことを保証し、表明し、約束するものとします。お客様が本条の規定に違反したことによりXencelabsに生じた損害は、お客様が負担するものとします。

VII. 改定

お客様は、インターネット関連の技術、市場、ビジネスモデル等の急速な発展を考慮し、関連法規の変更、インターネットの発展、当社の経営状況や事業戦略の調整等に応じて、Xencelabsが本契約および各種規定を定期的に策定し、改定する権利を有することに同意するものとします。改定があった場合、Xencelabsは合理的な方法でお客様に通知するものとします。お客様は、上記の変更に同意できない場合、直ちに本契約に基づくサービスの利用を停止するものとします。お客様がXencelabsのサービスにログインし、または継続して利用することは、お客様が変更された本規約および規則を認識し、これを承諾したことを意味します。

VIII. 終了

本契約は、お客様が本契約を承諾した日に発効し、お客様がXencelabsサービスを利用している間は、本契約に従って解約されるまで有効に存続するものとします。

前述の規定にかかわらず、お客様が本契約に同意する前にXencelabsサービスを利用した場合、お客様は、本契約に基づき解除されない限り、初めてXencelabsサービスを利用したときから本契約が有効になることを知り、これに同意するものとします。

当社は、お客様が当社のユーザーポリシーまたは本契約のその他の条項に違反したと当社が判断した場合を含め、通知の有無にかかわらず、理由の如何を問わず、いつでも本契約を終了させることができます。

前項の規定に従うことなく、お客様が第三者の著作権を侵害し、Xencelabsが著作権者またはその法定代理人から通知を受けた場合、Xencelabsは、本契約を終了する権利を留保します。

IX. その他

  • フィードバック

Xencelabsへの提案(または「フィードバック」)は、お客様が「フィードバック」に関するすべての権利をXencelabsに譲渡したものとみなされ、Xencelabsがこの「フィードバック」および関連情報を合理的な方法で使用する権利を有することに同意したものとみなされます。Xencelabsは、当該「フィードバック」情報を機密情報ではなく、財産的情報ではないものとして扱います。

お客様は、機密情報および専有情報とみなされる情報をXencelabsに提供しないことに同意するものとします。

  • プライバシーポリシー

本規約と同一の効力を有し、本規約の一部を構成する「個人情報保護方針」をご参照ください。

  • ご注意事項

お客様は、有効な電子メールアドレスまたは電話番号を提供するものとします。Xencelabsからお客様に送付されたお知らせを有効なお知らせとします。

  • 準拠法

本利用規約は、抵触法の規定に関わらず、中国法に準拠します。上記にかかわらず、お客様が欧州連合(EU)またはその国の消費者であり、当社がお客様の領域で本サイトを運営している場合、本規約のいかなる規定も、消費者が現地の法律の強制的な規定に依拠する権利、または(現地の法律で義務付けられている場合には)お客様の国の裁判所の管轄権から利益を得る権利を行使することを妨げるものではありません。いずれかの条項または本規約が管轄権を有する裁判所によって無効であると判断された場合でも、当該条項の無効性は、本規約の残りの条項の有効性に影響を与えないものとし、完全な効力を有するものとします。本利用規約のいずれかの条項を放棄しても、そのような条項や条件、または他の条項や条件のさらなる放棄または継続的な放棄とはみなされないものとします。

  • 独立性

本契約のいずれかの条項が何らかの理由で無効または執行不能となった場合、その条項は法律に従って有効かつ執行可能となるように修正されるものとします。ただし、本契約の残りの条項は有効かつ拘束力のあるものとします。

X. お問い合わせ先

住所 〒107-0062 東京都港区南青山2-2-8 DFビル609
電話: 070-2823-6630

電子メールでのお問い合わせ Privacy@xencelabs.com

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