Xencelabsポイントとは？

Xencelabsポイントは、Xencelabs公式ストアでのお買い物に100ポイント=1円としてご利用いただけるXencelabs会員様限定のポイントでございます。

会員登録をすると製品のご購入やキャンペーンを利用するごとにポイントが貯まり、
次回ご購入時に自動的に支払い金額からポイント分の割引が行われます。

さらに、キャンペーンやレビュー投稿などご購入以外でポイントを獲得するチャンスもあります。

この機会にぜひ会員登録をして、ポイントでお得にお買い物をお楽しみください！

Xencelabsポイントの貯める方法

会員登録を行う

Xencelabs公式ストアで会員登録を行うと、初回ログイン後に200,000ポイント（2,000円分）がプレゼントされます。

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公式ストアにて商品を購入する

会員としてログインし、公式ストアで商品を購入すると、購入金額とおなじ数字のポイントが貯まります。
100ポイント = 1円として、次回のお買い物時に利用できます。

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ポイント還元キャンペーン
ンを利用する

Xencelabsでは定期的にポイント還元キャンペーンを実施しており、キャンペーン期間中は通常より多くのポイントを獲得できます。

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購入した商品のレビューを投稿する

購入した商品のレビューを投稿すると、100,000ポイント（1,000円分）が付与されます。

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貯まったポイントは次回のお買い物に使用できますので、お得にショッピングをお楽しみください！

Xencelabsポイントの使用方法について

ログイン/新規登録

Xencelabs公式ストア
に会員としてログインします。

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商品選択

購入したい商品をカートに
追加し、購入手続きを進めます。

ポイント確認

支払い画面に保有しているポイントが表示されます。

ポイント利用

ご注文時に支払い金額から
保有ポイントが自動的に差し引かれます。

残高の確認

ポイント使用後は、残ったポイント数をマイアカウントにて確認できます。

よくあるご質問

Q: Xencelabsポイントはどのように計算されますか？

A: 購入金額と同じ数字のポイントが付与され、100ポイント=1円として利用できます。例）67,920円の商品を購入 → 67,920ポイント付与 → 679円分として利用可能。

※クーポンやポイント割引を受けた場合、割引後の金額に基づいてポイントが付与されます。例）10,000円の商品を8,000円で購入 → 8,000ポイント付与 → 80円分として利用可能。

Q: Xencelabsポイントはいつ付与されますか？

A: Xencelabsポイントには付与タイミングが2つあります：

① 即時発行：登録やレビュー投稿など、公式サイトで指定されたタスクを完了すると、Xencelabsポイントがすぐにアカウントに付与されます。

② 後日発行：公式サイトでのお買い物に対するポイントは注文製品を受け取った後、注文履歴にて「受領」ボタンを押すと1日以内に付与されます。

※商品の受領確認が行われなかった場合、注文の発送から30日後に自動的に受領確認が行われますのでご注意ください。

Q:Xencelabsのポイントには有効期限がありますか？

A: 現在、Xencelabsのポイントには有効期限は設定されていません。しかし、今後ポイントに有効期限が設けられる可能性がございますのでご了承ください。

Q: Xencelabsポイントは他のアカウントへ譲渡できますか？

A: Xencelabsポイントは他のアカウントへの譲渡はできません。

Q: Xencelabsポイントはどの商品でも使えますか？

A: XencelabsポイントはXencelabs公式ストアで販売されているほとんどの商品で使用できます。ただし、一部の限定商品やキャンペーン商品には使用できない場合がありますのでご了承ください。

Q: Xencelabsポイントは複数の注文に分割して使えますか？

A: Xencelabsポイントは1回の注文で全額使用する必要があります。複数の注文に分割して利用することはできません。

Q: Xencelabsポイントが正しく付与されない場合はどうすればいいですか？

A: 以下カスタマーサポート窓口までお問い合わせください。注文番号や状況を確認の上、迅速に対応いたします。

お問い合わせはこちら＞

Q: Xencelabsの会員登録を退会した場合、Xencelabsポイントはどうなりますか？

A: 退会すると、保有しているXencelabsポイントはすべて失効します。

Q: Xencelabsポイントは現金に換金できますか？

A: Xencelabsポイントは現金への換金や他の通貨への換金はできません。Xencelabs公式ストアでのお買い物にのみご利用いただけます。

Xencelabsポイントを活用して、気になっていた商品をお得に手に入れましょう！

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