センスラボ ペンタブレットの保証規定

Xencelabs Technologies Ltd."Xencelabs Technologies Ltd.（以下「センスラボ」といいます）は、センスラボのデバイス（以下「本製品」といいます）が、指定された保証期間内に、以下の条件下において、すべての取扱説明書に従って正常に使用された場合に、不適切または製造上の欠陥、材料、デザインなどに重大な欠陥がないことを、購入者（以下「購入者」といいます）に表明した上で、保証します。

01. 本保証の対象期間は、ご購入日から以下の期間に限らせていただきます。

• ペンタブレット製品：24 ヶ月

• 消耗品（ペン先など）を除く、ペンとアクセサリー類： 24 ヶ月間

02. 本保証は、センスラボまたはセンスラボのために製造された製品で、「Xencelabs（センスラボ）」の商標、商号、またはロゴが貼付されていることで識別できる製品にのみ適用されます。また本保証は、センスラボ以外の製品やソフトウェアには適用されません。

03. 本保証は、センスラボ公式販売店またはセンスラボオンラインストアで対象製品を購入された方にのみ適用されます。また本保証は、購入ご本人以外の購入者 / 顧客に譲渡することはできません。

04. ご購入者は、正規のセンスラボ販売店または センスラボオンラインストアでの製品ご購入記録が記載された日付入りの販売明細書または領収書により、購入日を証明していただく場合がございます。

05. 本保証は、販売明細書または領収書によって証明できる、ご購入された国と地域でのみ有効です。

06. 保証期間中通常の使用においてセンスラボ製品に欠陥または故障が生じた場合、センスラボの判断により当該製品の部品を修理または交換するものとします。

センスラボは、当該製品の修理において、新品または再生品の交換部品を使用する権利を所有します。

07. 本保証は部品代と修理費のみをカバーしています。ご購入者は、サービス所在地までの輸送費および / または輸送中の損失を負担するものとします。返品送料はセンスラボの負担とさせていただきます。

08. センスラボは、適用される保証期間中に、本製品の欠陥または誤動作の申し立てをご購入者からいただく事になっております。

09. 本保証は、以下の原因による損傷をカバーするものではありません。

• 乱暴な取り扱い、事故、誤用、不適切な保管、不適切な接続、間違った電圧、液体や水分への曝露、飲食物のこぼれ。

• 衝突、火災、洪水、土砂、土砂、風雨、落雷、地震などの外的要因。

• 無断改造・修理

• コンピュータやインターネットのウィルス、バグ、ワーム、トロイの木馬、キャンセルボット

• 製品の通常の摩耗

• 製品の通常および慣例的な方法以外での使用

• その他 Xencelabs の責に帰すことのできない行為

表面上の損傷（装飾的な部分のへこみや傷を含むがこれに限定されない）、または通常の使用による非作動部分の損傷は補償の対象外となります。

Xencelabs の材料および製造上の欠陥による損害が発生した場合を除き、ペン先やバッテリーなどのソフトウェアおよび消耗品は、この限定保証の対象外となります。

10. Xencelabs は、本製品の動作が中断しないこと、またはエラーが発生しないことを保証するものではありません。

11. この限定保証は、製品のシリアル番号または保証シールが変更されたり、汚損されたり、削除された場合も無効となります。

12. 保 証 期 間 終 了 後 に 本 製 品 が 返 却 さ れ た 場 合、Xencelabs の通常のサービス料金およびポリシーが適用されるものとします。

13. Xencelabs は、本限定保証に明示的に規定されている以上の義務または責任を負わないものとします。

14. すべての保証情報、価格、製品の特徴、仕様は変更される場合があります。

15. この限定保証は、Xencelabs が提供する唯一かつ排他的な救済手段を提供するものです。Xencelabs 製品の代理店、従業員、販売店、再販業者は、本限定保証を変更したり、Xencelabs を拘束する追加の保証を行う権限を有しません。

責任の制限

16. この限定保証に基づく Xencelabs の責任の制限は、購入者が修理のために製品を返品した時点での製品の実際の現金価値から、購入者が製品に対して支払った価格から合理的な使用量または消耗量を差し引いた金額とします。

Xencelabs は、直接的、結果的、または付随的な損害（予想される利益や利益の損失、ビジネス、貯蓄や収益の損失、データの損失、本製品または関連機器の使用の損失、代替製品の費用、ダウンタイム、プログラムやデータの復旧、再プログラミング、複製費用、本製品に保存されたデータの機密保持の不備、後続の購入者を含む第三者からの請求、本製品の使用または使用不能に起因する物的損害を含むがこれらに限定されない）について、たとえ Xencelabs が当該損害の可能性を知らされていたとしても、一切の責任を負わないものとします）。

Xencelabs は、製品の修理期間中の限定保証サービスの提供の遅れや使用不能については、責任を負いません。

一部の地域では、付随的または結果的な損害の除外または制限を認めていないため、上記の制限が適用されない場合があります。

保証期間の制限

17. 法律で認められている範囲内で、Xencelabs は、商品性または特定目的への適合性に関する黙示の保証、および隠れた瑕疵または潜在的瑕疵に対する保証を含め、すべての黙示の保証の期間を上記の該当する製品保証期間に制限します。地域によっては、黙示の保証がいつまで続くかの制限を認めていない場合がありますので、上記の制限は適用されない場合があります。

18. 上記のいずれかの制限が執行不能と判断された場合、Xencelabs の損害賠償責任は、お客様が支払った購入価格を超えないものとします。

19. この保証は、お客様に特定の法的権利を与えるものであり、また、地域によって異なるその他の権利を有する場合があります。