Política de privacidad

Xencelabs se compromete a respetar su privacidad. Su privacidad es importante para nosotros y hemos tomado las medidas adecuadas para garantizar que no recopilemos más información de la necesaria para brindarle nuestros servicios y proteger su cuenta.

AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA LA RECOPILACIÓN, USO Y TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN COMO SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNA PARTE DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ENTONCES NO USE LOS SERVICIOS.

A.¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

B.¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

C. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES.

D. DERECHOS RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES.

E. COOKIES 

F. MENORES

G. MEDIDAS DE SEGURIDAD

H. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

I. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

J. VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA

K. CÓMO CONTACTARNOS

Esta política de privacidad (en adelante «Política»), junto con toda la información relacionada o vinculada, los documentos y término de uso, tiene como objetivo informar a los usuarios y consumidores en general de Xencelabs (en adelante «Xencelabs» o «nosotros») y su sitio web Xencelabs.com ( el «sitio») sobre la recopilación, uso y protección de su datos e informaciones. Por favor, lea esta Política con atención para comprender las prácticas de Xencelabs con respecto a su información y como la misma será tratada. Xencelabs reconoce la importancia de la privacidad, así como la importancia de mantener la confidencialidad de la información personal. Esta Política de privacidad se aplica a todos los productos y servicios proporcionados por nosotros y establece cómo recopilamos, usamos y divulgamos información en relación con los usuarios del sitio web.Esta Política de privacidad se aplica asimismo al uso del sitio a través de un dispositivo móvil, ya sea a través de aplicaciones móviles o sitios web optimizados para dispositivos móviles.

​​Información del pago; Procesador de pagos de terceras partes: utilizamos un procesador de pagos de terceras partes para ayudar a procesar de forma segura su información de pago con identificación personal. Cuando realiza un pedido a través de nuestros Servicios, la información de la tarjeta de crédito que proporciona se cifra y se transmite directamente a la tercera parte. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito y no controlamos ni somos responsables de las terceras partes ni de su recopilación o uso de su información. Puede obtener más información sobre cómo el tercero almacena y utiliza la información de su tarjeta de crédito accediendo a la política de privacidad del tercero.

Si usted envía información relacionada con terceras personas en el sitio, por la presente declara que tiene la autoridad para proporcionar dicha información, ha obtenido el consentimiento de las terceras personas, y da su consentimiento para el uso de la información de acuerdo con esta Política.

A. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información que usted comparte. Xencelabs puede recopilar información que nos proporcione directamente en el sitio, por correo electrónico o mediante comunicación directa, que incluye, entre otros, su nombre y dirección de correo electrónico, su información de pago, la información de configuración de su producto, la información de su transacción, sus opiniones sobre Xencelabs y sus productos y otra información relacionada con el marketing.

Información recopilada a través del sitio web. Cuando visita el sitio web, Xencelabs puede recopilar automáticamente cierta información técnica de su navegador, como la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, el sistema operativo y la plataforma, y otros datos sobre su visita al sitio web.

  • La información, incluido el nombre de usuario, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, se recopilará en el momento del registro del usuario en el sitio web.Si está registrando una cuenta de XENCELABS a través de plataformas de redes sociales como Facebook u otras, podemos recopilar el nombre de su cuenta y la foto de perfil de cada plataforma. 
  • Si elige responder a nuestros cuestionarios complementarios para miembros registrados, es posible que lleguemos a recopilar datos tales como nacionalidad, sexo, fecha, año de nacimiento y preferencias del usuario, etc.
  • Si por el contrario, prefiere no proporcionar dicha información, el uso de nuestros servicios y productos no se verá afectado.
  • Si se comunica con nuestro servicio de atención al cliente, es posible que grabemos su conversación con nosotros y recopilar información adicional para verificar su identidad.
  • Registramos detalles de las actividades de los usuarios en el sitio web. La información relacionada con dichas transacciones (incluidos, entre otros, los tipos y especificaciones de los productos, información de precios y entrega, cualquier registro de disputas y cualquier información divulgada en cualquier foro de discusión) se puede recopilar cuando las transacciones se realizan o se facilitan a través del sitio web.
  • De vez en cuando recopilamos información sobre nuestros usuarios y posibles usuarios durante ferias comerciales, eventos de la industria y otras funciones. La información que podemos recopilar en estos eventos incluye, entre otros, nombre de usuario, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Registramos las actividades de compra y de navegación de los usuarios en nuestra plataforma, incluidas, entre otras, las direcciones IP, los patrones de navegación, los patrones de comportamiento del comprador y la información del equipo informático. Además, recopilamos información estadística sobre el sitio web y los visitantes del sitio, incluidas, entre otras, direcciones IP, software de navegación, sistema operativo, atributos de software y hardware, páginas visitadas, número de sesiones y visitantes únicos.

Ciertos datos que recopilamos pueden definirse como datos personales según la ley de protección de datos aplicable («Datos personales»).

Para permitirnos prestar nuestros servicios y productos a los usuarios, los usuarios deben proporcionar ciertas categorías de datos (que pueden incluir Datos personales), como el nombre de usuario, la dirección, el número de teléfono y el correo electrónico. Si se requieren ciertos datos, se lo haremos saber en el momento de la recopilación. En el caso de que los usuarios no proporcionen suficientes datos marcados como necesarios, es posible que no podamos completar el proceso de registro o proporcionar ciertos productos o servicios.

Información de otras fuentes. Xencelabs puede recibir información sobre usted si utiliza otros sitios web afiliados a Xencelabs o a partir de la información que publica o envía al sitio web.

Divulgación de otros datos. El tipo y / o metodología de recopilación de datos puede cambiar de vez en cuando, y podemos introducir nuevas características o capacidades en el sitio web.Cualquiera de esos cambios que se apliquen a su información se reflejará en la sección «QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS» de esta Política.

¿Puede retirar su consentimiento a nuestra recopilación y / o uso de información?

Puede retirar su consentimiento para recopilar, usar y / o divulgar su información de identificación personal que tenemos o controlamos enviando una solicitud a Privacy@xencelabs.com sobre la eliminación de su cuenta. En función del tipo de retirada de su consentimiento, la funcionalidad de su Cuenta, Productos y Servicios puede verse afectada, incluida la pérdida de acceso o uso de su Cuenta, Productos y / o Servicios.

¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?
Almacenamos su información hasta que ya no la necesitemos para proporcionar los Servicios, como se describe en esta Política de Privacidad, o hasta que elimine su Cuenta como se describe anteriormente, según lo que ocurra primero.

B. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

No vendemosniintercambiamossuinformación de identificación personal.

Usamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:

Podemos utilizar la información recopilada para configurar pedidos anticipados o comunicarnos con usted según sea necesario para cumplir con los pedidos o las reservas que haya realizado para los productos, servicios o eventos de Xencelabs. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle sus comentarios sobre un producto, servicio o evento.

Para enviarle materiales promocionales. También podemos utilizar su información para cumplir con sus solicitudes, incluidas, entre otras, solicitudes para recibir materiales promocionales. Los materiales promocionales pueden incluir información sobre concursos, eventos y / o productos de Xencelabs. También podemos utilizar su información para compartir otros servicios o productos que puedan interesarle. Los materiales promocionales pueden enviarse por correo electrónico u otros medios. Si elige nuestro servicio de suscripción, cumpliremos con el principio de «Doble consentimiento». Si ya no desea recibir estos materiales, puede optar por no seguir las instrucciones de exclusión incluidas en nuestros correos electrónicos, mensajes de texto o correos. o poniéndose en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico Privacy@xencelabs.com.

Para mejorar nuestros servicios. Como se describió anteriormente, podemos recopilar información utilizando cookies, herramientas de seguimiento y / o herramientas analíticas. (consulte la sección E. COOKIES a continuación).

Podemos utilizar esta información para identificar, personalizar, desarrollar y comercializar productos y servicios que creemos que valorará, incluso en todos los navegadores y dispositivos, de acuerdo con las leyes aplicables. Se pueden utilizar cookies u otras tecnologías similares para proporcionarle publicidad basada en sus actividades e intereses de navegación para mejorar la experiencia en el sitio web o con la empresa y / o para mejorar la seguridad, el diseño y / o la función del sitio web. Cuando así lo exija la ley aplicable, buscaremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones con fines comerciales;

  • verificar su identidad;
  • y diseño del sitio web, y para mejorar nuestras ofertas de productos y servicios;

C. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

¿Con quién comparte Xencelabs mi información?

We share your information with the following parties:

Compartimos su información con las siguientes partes: Con nuestros socios. Podemos compartir su información con nuestros socios seleccionados para realizar negocios, lo que incluye, entre otros, la realización de auditorías, la realización de análisis de la industria y la evaluación de los resultados de los esfuerzos comerciales. Cuando proporciona información como se describe anteriormente, podemos compartir su información con socios seleccionados (por ejemplo, proveedores de boletines de correo electrónico) para proporcionarle la información solicitada.

Podemos divulgar y transferir sus datos personales a nuestros socios y a los proveedores de servicios contratados por nosotros para ayudarnos a prestarle servicios o que procesen datos personales para los fines descritos en esta política de privacidad o que se le notifiquen cuando recopilamos sus datos personales. Ejemplos de estos socios o proveedores de servicios incluyen, entre otros

plataformas de marketing, tales como Google, Twitter, Facebook e Instagram, y proveedores de servicios de análisis relacionados con el comportamiento de los usuarios, con el fin de adaptar el contenido que visualiza cuando visita nuestro sitio web. Estas plataformas de marketing pueden combinar la información que recopilan en nuestro sitio web con los datos de sus plataformas y los datos que recopilan de otros sitios web o a través de otras fuentes para realizar publicidad dirigida. Las actividades de estas plataformas de marketing de terceros se rigen por sus propias políticas de privacidad, no por esta política de privacidad;

  • proveedores de servicios de pago para ayudar con el pago de transacciones. Las actividades de los proveedores de servicios de pago pueden regirse por sus propias políticas de privacidad, no por esta Política de privacidad;
  • socios logísticos para proporcionar servicios de entrega a los compradores, incluida la devolución y el intercambio de productos;
  • proveedores de servicios de computación en la nube para proporcionar servicios de almacenamiento en la nube;

Estos proveedores de servicios deben cumplir con nuestros requisitos de seguridad y privacidad de datos y solo se les permite utilizar sus datos personales en relación con los fines especificados anteriormente, y no para sus propios fines.

Para los fines especificados anteriormente, podemos compartir sus datos personales con empresas afiliadas de la empresa XENCELABS y / o sus proveedores de servicios designados.

Cuando creemos que es necesario cumplir con las leyes aplicables o para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales o proteger sus intereses vitales o los de cualquier otra persona, también podemos divulgar y transferir sus datos personales a nuestros asesores profesionales, agencias de aplicación de la ley, aseguradoras, organizaciones gubernamentales y reguladoras y otras, o según lo requieran o permitan las leyes aplicables.

Asimismo podríamos comunicar sus datos personales a cualquier otra persona con su consentimiento. Podemos proporcionar datos agregados o anonimizados a terceros, pero cuando lo hacemos, la información que compartimos está en un formato anónimo no identificable.

Hemos establecido relaciones con otras partes y sitios web para ofrecerle el beneficio de productos y servicios que no ofrecemos. Le ofrecemos acceso a estas otras partes y sus sitios web, ya sea mediante el uso de hipervínculos a estos sitios desde nuestro sitio web o mediante la oferta de sitios de «marca compartida» en los que tanto nosotros como otras partes compartimos el mismo localizador uniforme de recursos (URL), dominio nombre o páginas dentro de un nombre de dominio en Internet. En algunos casos, es posible que deba enviar sus datos personales para registrarse o solicitar productos o servicios proporcionados por dichos terceros o socios de marca compartida. Esta política de privacidad no se aplica a estos sitios de terceros o sitios de marca compartida. Las políticas de privacidad de esas otras partes pueden diferir de las nuestras, y no tenemos control sobre la información que usted envía a terceros. Debe leer la política de privacidad relevante para esos sitios web de terceros y sitios web de marca compartida antes de responder a las ofertas, productos o servicios anunciados por las partes.

¿Cómo protege Xencelabs mi información?

Xencelabs ha implementado varias medidas de seguridad físicas, electrónicas, contractuales y de gestión para proteger contra la pérdida, el mal uso y la alteración de la información que almacenamos y recopilamos. Desafortunadamente, no es posible garantizar que ningún proceso de recopilación o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene más preguntas o inquietudes sobre nuestras medidas de seguridad, comuníquese con nosotros utilizando la siguiente información.

D. DERECHOS RELATIVOS A LOS DATOS PERSONALES

¿Cómo puede administrar su información, incluida su cuenta?
Le ofrecemos la posibilidad de revisar, administrar o eliminar su información. Cambiar el correo electrónico, apodo y otros datos: puede revisar y cambiar la información de su perfil iniciando sesión en su cuenta y accediendo a la página de configuración de su cuenta. Cancelar la suscripción: si en algún momento desea administrar la configuración de sus comunicaciones, como cancelar su suscripción para no recibir correos electrónicos, en la parte inferior de cada correo electrónico incluimos los pasos para cancelar la suscripción. También puede cancelar la suscripción iniciando sesión en su cuenta y visitando la página de configuración de su cuenta. Eliminación de su cuenta: si desea eliminar su cuenta, puede hacerlo en la página de configuración de su cuenta. Al eliminar su cuenta, eliminará la información de identificación personal asociada con su perfil.

Según las leyes aplicables, es posible que tenga los derechos de acceso a los Datos personales que poseemos. Si es un visitante de la Unión Europea, consulte la sección I.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea acceder o corregir sus Datos Personales como usuario de xencelabs.com, puede enviar su solicitud a Privacy@xencelabs.com En la medida en que lo permita la ley aplicable, podríamos cobrarle una tarifa por el procesamiento de cualquier solicitud que realice con respecto a sus datos personales.

E. Cookies y tecnologíassimilares

Información recopilada mediante cookies. Las cookies son archivos de datos que se crean cuando visita un sitio web y se almacenan localmente en su dispositivo. Al visitar el sitio web, podemos utilizar cookies de sesión (que caducan una vez que cierra su navegador web) y cookies persistentes (que permanecen en su computadora hasta que las elimine) para que su experiencia en el sitio web sea más personal e interactiva. La información recopilada puede incluir sitios web que visitó antes de navegar por el sitio web, páginas que navegó en el sitio web, número de veces que accedió al sitio web, cuánto tiempo pasó en el sitio web y otros datos de tráfico web. Es posible que pueda deshabilitar el uso de cookies (o no permitir el uso de cookies en sitios web específicos) ajustando la configuración de su navegador web. El sitio web de Xencelabs está alojado en una plataforma de terceras partes.


Para garantizar que nuestro sitio web funcione correctamente, en ocasiones podemos colocar un pequeño fragmento de datos conocido como cookie en su computadora o dispositivo móvil. Una cookie es un archivo de texto almacenado por un servidor web en una computadora o dispositivo móvil. El contenido de una cookie puede ser recuperado o leído solo por el servidor que crea la cookie. El texto de una cookie a menudo consta de identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres. Las cookies son exclusivas de los navegadores o aplicaciones móviles que utiliza y permiten que los sitios web almacenen datos como sus preferencias o artículos en su carrito de compras.

Como muchos otros sitios web o proveedores de servicios de Internet, Xencelabs utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de sesión se eliminan después de cada visita, mientras que las cookies persistentes permanecen en su lugar en varias visitas. Las cookies permiten que los sitios web recuerden su configuración, como el idioma, el tamaño de fuente en su computadora o dispositivo móvil, u otras preferencias del navegador. Esto significa que un usuario no necesita restablecer las preferencias para cada visita. Por el contrario, si no se utilizan cookies, los sitios web lo tratarán como un nuevo visitante cada vez que cargue una página web. Por ejemplo, si se le redirige a otra página web desde un sitio web en el que ya ha iniciado sesión y luego regresa al sitio web original, no lo reconocerá y deberá iniciar sesión nuevamente.

Xencelabs no utilizará cookies para ningún propósito que no se indique en esta Política de privacidad. Puede administrar o eliminar las cookies según sus propias preferencias. Para obtener más información, visite AboutCookies.org. Puede borrar todas las cookies almacenadas en su ordenador, y la mayoría de navegadores web ofrecen la opción de bloquear las cookies. Sin embargo, al hacerlo, debe cambiar la configuración de usuario cada vez que visite nuestro sitio web.

Redes sociales e inicio de sesión

Además de las cookies, también podemos utilizar otras tecnologías similares en nuestros sitios web, como las redes sociales y el inicio de sesión.

Redes Sociales
Nuestros sitios web incluyen funciones de redes sociales, como el botón ‘Me gusta’ de Facebook o widgets de Facebook, como el botón ‘Compartir’ o los miniprogramas interactivos que se ejecutan en nuestro sitio web. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP, qué página está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de redes sociales y los widgets están alojados por un tercero o directamente en nuestros sitios web. Sus interacciones con estas Funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Inicio de sesión Único
Dependiendo de su jurisdicción, es posible que pueda iniciar sesión en nuestro sitio web utilizando servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán su identidad, le brindarán la opción de compartir cierta información personal (como su nombre y dirección de correo electrónico) con nosotros y completarán previamente nuestro formulario de registro. Los servicios como Facebook Connect le dan la opción de publicar información sobre sus actividades en este sitio web en su página de perfil para compartir con otros dentro de su red.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta el uso de cookies, redes sociales y el inicio de sesión único como se describe anteriormente.              

F. MENORES

Ley de protección de la privacidad en línea de los niños

El sitio web no está diseñado ni tiene la intención de recopilar información de niños menores de 16 años. Xencelabs no recopila ni mantiene a sabiendas información de niños menores de 16 años. El sitio web no está diseñado con el propósito de atraer a ninguna persona menor de edad. de 16. Para respetar la privacidad de los niños y cumplir con la Ley de Protección de la Privacidad en línea de los niños, si es menor de 16 años, solo debe usar el sitio web con la participación de un padre o tutor.

Consideramos que es responsabilidad de los padres controlar el uso que hacen sus hijos de nuestros productos y servicios. Sin embargo, nuestra política es no exigir información personal de menores u ofrecer enviar cualquier material promocional a personas en esa categoría.

Xencelabs no busca ni tiene la intención de recibir información personal de menores. Si un padre o tutor tiene motivos para creer que un menor ha proporcionado a XENCELABS información personal sin su consentimiento previo, comuníquese con nosotros para asegurarse de que se elimine la información personal y que el menor se dé de baja de cualquiera de los servicios de XENCELABS aplicables.

G. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Empleamos métodos de seguridad comercialmente razonables para evitar el acceso no autorizado al sitio web, para mantener la precisión de los datos y para garantizar el uso correcto de la información que tenemos.

Para los usuarios registrados del sitio web, parte de su información se puede ver y editar a través de su cuenta, que está protegida por una contraseña. Le recomendamos que no revele su contraseña a nadie. Nuestro personal nunca le pedirá su contraseña en una llamada telefónica no solicitada o en un correo electrónico no solicitado. Si comparte un ordenador con otras personas, no debe escoger la opción de guardar su información de inicio de sesión (por ejemplo, ID de usuario y contraseña) en ese ordenador compartido. Recuerde cerrar la sesión en su cuenta y cerrar la ventana de su navegador cuando haya terminado su sesión.

No se puede garantizar que la transmisión de datos a través de Internet o cualquier red inalámbrica sea totalmente segura. Como resultado, mientras tratamos de proteger la información que tenemos para usted, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita y lo hace bajo su propio riesgo

H. CAMBIOS DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mantenemos nuestra política de privacidad bajo revisión regular y podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de información. Tanto la versión nueva como la versión anterior se colocarán en el sitio web con una fecha actualizada. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de modificar esta Política, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, le notificaremos por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o publicaremos los cambios en todos los sitios web de XENCELABS, para que pueda conocer la información que recopilamos y cómo la utilizamos.

Dichos cambios en nuestra Política de privacidad se aplicarán a partir de la fecha de vigencia establecida en el aviso o en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Su uso continuo de productos y servicios en los sitios web, teléfonos móviles y / o cualquier otro dispositivo se considerará como aceptación de la Política de privacidad actualizada. Buscaremos su nuevo consentimiento antes de recopilar más información personal de usted o cuando deseamos usar o divulgar su información personal para nuevos propósitos.

I. VISITANTES DE CALIFORNIA

Do Not Track (“DNT”)

No rastrear («DNT»)

A menos que se requiera legalmente, no nos comprometemos a respetar las señales de «No rastrear» en su navegador porque cumplirlas evitaría gran parte del seguimiento y las divulgaciones descritas en esta Política de privacidad. Para obtener más información sobre DNT, consulte www.eff.org/issues/do-not-track.

Tiene ciertas opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal, como se describe a continuación.

Acceso: Es posible que tenga derecho a solicitar, dos veces en un período de 12 meses, que le revelemos la información personal que hemos recopilado, utilizado, divulgado y vendido sobre usted durante los últimos 12 meses.

Eliminación: tiene derecho a solicitar que eliminemos cierta información personal que hemos recopilado de usted.

Exclusión voluntaria de la venta: tiene derecho a excluirse voluntariamente de la venta de su información personal.

Solicitud de Shine the Light: también puede tener derecho a solicitar que le proporcionemos (1) una lista de ciertas categorías de información personal que hemos revelado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior y (2) la identidad de esos terceros.

Cómo enviar una solicitud: Para enviar una solicitud de acceso o eliminación, envíe un correo electrónico a: Privacy@xencelabs.com

J. VISITANTES DE LA UNIÓN EUROPEA

Esta sección de la Política de privacidad se aplica unicamente si utiliza nuestro sitio web o los servicios cubiertos por esta Política de privacidad desde un país que es un Estado miembro de la Unión Europea y complementa la información de esta Política de privacidad.

Base legal para el procesamiento de datos

Procesamos datos personales para los fines establecidos en esta Política de privacidad, como se describe anteriormente. Nuestra base legal para procesar datos personales dependerá de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilamos. Sin embargo, normalmente recopilaremos y procesaremos datos personales sobre usted solo cuando sea: necesario para la ejecución de cualquier contrato entre nosotros (por ejemplo, para brindarle los servicios que solicita y para identificarlo y autenticarlo para que pueda usar el sitio web ); necesario para cumplir con los requisitos legales (por ejemplo, para cumplir con las normas contables aplicables y para realizar divulgaciones obligatorias a las autoridades policiales); necesario para nuestros intereses legítimos y no anulado por sus derechos; y / o cuando se base en su consentimiento.

Si recopilamos y usamos sus datos personales de acuerdo con nuestros intereses legítimos (o los de cualquier tercero), este interés normalmente será operar nuestro sitio web y nuestros servicios, administrar nuestra relación con usted y comunicarnos con usted según sea necesario para brindar nuestros servicios. Para usted y para nuestro interés comercial legítimo, por ejemplo, al responder a sus consultas, mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, realizar campañas de marketing o con el fin de garantizar la seguridad de nuestro sitio web y nuestros servicios y detectar o prevenir actividades ilegales como el fraude.

Si le pedimos que proporcione datos personales para cumplir con un requisito legal o para celebrar un contrato con usted, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de sus datos personales es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona sus datos personales). En algunos casos, es posible que se le solicite que nos proporcione datos personales para procesarlos como se describe anteriormente, para que podamos brindarle todos nuestros servicios y para que pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

Conservamos sus datos personales siempre que tengamos una necesidad comercial legítima en curso para hacerlo, por ejemplo, para proporcionarle servicios o productos, o según lo requieran o permitan las leyes aplicables, como las leyes fiscales y contables. Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima en curso para procesar sus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque sus datos personales se han almacenado en archivos de respaldo), almacenaremos de forma segura su datos personales y aislarlos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible su eliminación.

Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la que recopilamos y usamos sus datos personales, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección J. CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS explicada a continuación.

Transferencias internacionales de datos personales

Nuestro negocio puede requerir que transfiramos sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”), incluso a países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que su país de origen, como Estados Unidos. Tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios de sus datos personales estén sujetos a obligaciones de confidencialidad e implementamos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales permanezcan protegidos de acuerdo con esta política de privacidad.

Tus derechos

Puede controlar cómo se utiliza su información de las siguiente manera

Optar por no recibir comunicaciones. Nuestros materiales promocionales incluyen instrucciones para optar por no recibir más comunicaciones. Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales, puede optar por no participar comunicándose con nosotros Privacy@xencelabs.com . Tenga en cuenta que incluso si opta por no recibir comunicaciones de marketing, aún podremos comunicarnos con usted con respecto a una relación comercial establecida. Permita un tiempo razonable después de comunicarse con nosotros para procesar su solicitud.

Actualizar o cancelar una cuenta con Xencelabs. Si se registró para obtener una cuenta con Xencelabs, puede actualizar la información asociada con su cuenta o cancelar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en Privacy@xencelabs.com

Ajustar la configuración de cookies. La mayoría de los navegadores aceptan cookies hasta que cambie la configuración de su navegador. Si no desea que el sitio web recopile su información mediante cookies, normalmente puede deshabilitar el uso de cookies (o no permitir el uso de cookies en sitios web específicos) cambiando la configuración de su navegador. Sin embargo, si elimina o rechaza nuestras cookies, podría afectar el funcionamiento del sitio para usted.

Si es residente del Espacio Económico Europeo, tiene los siguientes derechos de protección de datos, que puede ejercer en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección K. CÓMO CONTACTARNOS.

  • • El derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal cuando se basa en nuestros intereses legítimos y, por separado, el derecho a oponerse al marketing directo.
  • El derecho a solicitarnos, en algunas situaciones, que restrinjamos el procesamiento de su información personal o solicitar la portabilidad de su información personal.
  • Puede ejercer este derecho haciendo clic en el enlace «cancelar suscripción» o «cancelar suscripción» en los correos electrónicos de marketing que le enviamos. Para optar por no participar en otras formas de marketing (como marketing postal o telemarketing), comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección K. CÓMO CONTACTARNOS a continuación.
  • Si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, entonces tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de cualquier procesamiento que llevamos a cabo antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si tiene conocimiento de cambios o inexactitudes en su información, debe informarnos de dichos cambios para que nuestros registros puedan actualizarse o corregirse.

K. CÓMO CONTACTARCON NOSOTROS

Si tiene alguna solicitud, pregunta o inquietud sobre el uso que hacemos de sus Datos personales y esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros a Privacy@xencelabs.com

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